POLITICA DE ENVIOS
Gracias por visitar y comprar en E18. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos. Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.
E18 no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
El envío
E18 no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para poder optar a un reembolso, el producto debe devolverse dentro de los 30 días naturales siguientes a su compra. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y sin ningún daño. Después de recibir su artículo, nuestro equipo de profesionales lo inspeccionará y procesará su reembolso. El dinero se reembolsará al método de pago original que utilizó durante la compra. Para pagos con tarjeta de crédito, el reembolso puede tardar de 5 a 10 días hábiles en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito. Si la devolución se ha iniciado una vez transcurridos 30 días naturales, no tendrás derecho a reembolso. Si algo no está claro o tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
CONSULTAS AL POR MAYOR
Para consultas al por mayor, comuníquese con support@e18supplement.com.